Service

Allen Kunden bieten wir eine fachkundige Betreuung während und nach der Garantiezeit: regelmäßige Inspektionen, Reparaturen, Störungsbeseitigung und telefonische Beratung.
Betriebsausfälle beeinträchtigen Ihr Geschäft erheblich – deshalb legen wir größten Wert auf die Zuverlässigkeit unserer Anlagen, sowohl während der Garantiezeit als auch danach.
Bitte lesen Sie das Verfahren zur Meldung von Störungen innerhalb und außerhalb der Garantie. Alle verfügbaren Unterlagen finden Sie auf unserer Website. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Serviceabteilung:

Wenn eine Werbeanlage oder Leuchtreklame eine Störung hat, laden Sie bitte das Formular für die Servicemeldung von unserer Website herunter. Den Download-Link finden Sie unten. Den Auftrag können Sie auch per Fax oder E-Mail erhalten, indem Sie sich an die ASPERA-Serviceabteilung wenden: +48 41 263 35 83 oder +48 515 798 107.

Der Serviceauftrag enthält Angaben, mit denen wir den Auftrag schnell ausführen können. Bitte beschreiben Sie im Auftrag die Symptome der Störung und – falls möglich – welches Teil beschädigt ist.

Bitte senden Sie die Meldung an die oben genannte E-Mail-Adresse. Der Auftrag muss die lesbare Unterschrift einer bevollmächtigten Person und den Firmenstempel tragen.

Die Person, die die Meldung entgegennimmt, sendet Ihnen den Serviceauftrag zurück, ergänzt um die Auftragsnummer in unserem System und den Termin, an dem der Servicetechniker die Störung beseitigt.